Qui sommes-nous ?
SBI est une société de services internationale spécialisée dans la gestion de la performance par les données à travers ses expertises en Analytique, Finance et Transformation des entreprises.
Avec + 300 expert•es réparti•es dans le monde, elle accompagne ses clients dans l'optimisation de leur performance, la transformation des processus, la gouvernance, l'analyse et la visualisation des données ainsi que l'intelligence artificielle.
C'est une société de conseil centrée sur l'humain, basée sur des valeurs authentiques : l'enthousiasme, l'esprit d'équipe, l'écoute, l'excellence et l'éco-responsabilité.
SBI, ce sont les humains derrière vos données.
Description :
Le chef de projet / Responsable d’engagement est entièrement responsable de la fourniture des livrables et des services conformes aux spécifications, dans le respect du budget et des délais, en conformité avec les standards qualité et en obtenant la satisfaction du client.
Il conduit les négociations avec le client pour se mettre d’accord sur les changements de périmètre du projet ou du service en définissant des objectifs réalistes et en s’assurant de la rentabilité commerciale.
Il gère les équipes du projet ou du service, planifie les activités et pilote l’avancement.
Il garantit que tous les livrables du projet ou tous les services utilisent les meilleures pratiques et sont de qualité adéquate. Il fournit les analyses et les tableaux de bord de son portefeuille de projets ou de services, de la performance des équipes et de la conformité aux standards, en matière d’outils et de processus.
Activités principales :
- Assurer toutes les tâches de pilotage du projet depuis les phases de conception, réalisation, tests unitaires/intégration, Recette utilisateur, Mise en Production/Déploiement, montée en charge pour finir avec clôture projet (Bilan + REX)
- Suivre la conception du projet (besoin client, spécification fonctionnelle, livrables, critères de réception…)
- Piloter le projet en constituant, organisant, coordonnant et animant l'équipe projet pour tenir les engagements vis-à-vis du client (qualité, budget et délai)
- Suivre la consommation du projet et évaluer le reste à faire
- Assurer la bonne exécution de la méthodologie projet employé : Cycle en V, prototypage itératif, Agile, Scrum...
- Suivre et animer les échéances de facturations
- Gérer les relations fournisseurs : éditeurs et/ou sous-traitants
- Assurer la rentabilité du projet et le reporting auprès de la direction des opérations (respect des jalons, risques, état financier)
- Evaluer et animer les risques/opportunités projets et remonter les alertes
- Préparer et animer les comités de pilotage en lien avec le Client
- Suivre et animer les plans d’actions
- Maintenir la compétence technique nécessaire des équipes tout au long du projet (animation d’une matrice des compétences)
- Assurer la satisfaction client (usage du « Customer Satisfaction Evaluation Tool), définir et animer le plan d’amélioration
- Assurer le bon usage des outils projets mis en place : gestion de configuration, versionning, suivi des demandes (anomalies, évolutions/modifications, incidents, support…)
- Capitaliser tout au long du projet (plan de projet, doc technique, formaliser une fiche REX…)
Activités complémentaires :
- Participer à l'élaboration des réponses aux appels d'offres
- Foisonner
- Evaluer et faire progresser les collaborateurs travaillant sur son projet
- Capitaliser et partager les bonnes pratiques au sein de la communauté des chefs de projet
- Piloter des projets internes d’innovation
- Participer aux développements de nouvelles offres de services et au développement de l’Agence
Profil recherché :
Bonne connaissance des outils de gestion de projets et de l’animation d’équipe,
Expérience significative dans le pilotage de projets BI, Big Data d’au moins 10 ans,
Expérience en ESN, gestion de projet en mode forfait,
Excellentes compétences relationnelles, tant à l’oral qu’à l’écrit.
Anglais requis.
Processus de recrutement
2 entretiens au total :
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- 1er : entretien avec la Cellule Recrutement
- 2ème : entretien technique avec le Directeur de Pôle