Directeur.ice de compte

Description du poste

Qui sommes-nous ?

SBI est une société de services internationale spécialisée dans la gestion de la performance par les données à travers ses expertises en Analytique, Finance et Transformation des entreprises.

Avec + 300 expert•es réparti•es dans le monde, elle accompagne ses clients dans l'optimisation de leur performance, la transformation des processus, la gouvernance, l'analyse et la visualisation des données ainsi que l'intelligence artificielle.

C'est une société de conseil centrée sur l'humain, basée sur des valeurs authentiques : l'enthousiasme, l'esprit d'équipe, l'écoute, l'excellence et l'éco-responsabilité. 

SBI, ce sont les humains derrière vos données.

Missions

Nous sommes présentement à la recherche d’un·e Directeur.ice de compte pour rejoindre notre équipe commerciale de Montréal. Il.elle contribuera à la stratégie commerciale de l'entreprise, de la gestion des relations clients et du développement de nouveaux marchés. 

La personne en poste aura pour mandat de développer le portefeuille client des offres développées par SBI et de mettre en place la communication autour de celles-ci. 

• Élaborer, suivre et optimiser les plans de compte pour maximiser les opportunités de croissance; 
• Collaborer étroitement avec les équipes techniques pour proposer des solutions complètes et adaptées aux besoins des clients; 
• Assurer une communication efficace et transparente avec les équipes internes pour la création de propositions clients de haute qualité; 
• Suivre et fidéliser nos clients actuels, comprendre leurs besoins spécifiques et proposer des solutions personnalisées pour répondre à leurs attentes ; 
• Identifier de nouvelles opportunités de marché, générer des prospects et établir des relations solides avec les clients clés ;  
• Analyser les indicateurs de performance, assurer un reporting régulier à la direction, et prendre des décisions stratégiques pour atteindre les objectifs fixés ; 
• Effectuer une veille continue sur les tendances du marché de l’information et anticiper les évolutions pour positionner l’entreprise de manière compétitive ; 
• Assurer des négociations complexes avec des clients stratégiques et superviser la gestion des contrats à long terme. 
• Soutenir la croissance de l'entreprise, en identifiant les nouvelles tendances et opportunités dans le secteur de l’information (big data, solutions numériques, médias, etc.). 

Profil recherché

• Connaissance en data et intelligence artificielle (un très grand atout); 
• Apte à voyager jusqu'à 20% du temps; 
• Expérience dans une entreprise de service-conseil TI à Montréal ; 
• Solides compétences en stratégie commerciale et négociation ; 
• Capacité à analyser les besoins des clients et à proposer des solutions sur-mesure ;  
• Connaissance du CRM Hubspot (un atout) ; 
• Excellente communication et capacités à travailler en collaboration avec d’autres départements de l’entreprise (marketing, RH, etc.) ; 
• Proactif(ve), orienté(e) résultats, autonome, avec une forte capacitée d’adaptation dans un environnement en constante évolution .

Avantages sociaux

• Titres de transport en commun et de vélo libre-service (Bixi) payés à 100%;

• Un séminaire annuel à l’international à nos frais (Punta Cana, Malaga, Marrakech, Ibiza, etc.)

• L’assurance collective payée à 100% dès le jour 1;

• Télé-médecine + Programme d'aide aux employés (PAE);
  
  

• Présence au bureau: 2x par semaine à ton choix;

• Programme de REER collectif et avantages sociaux à la carte (Workind);

• Paiement total de ton abonnement de cellulaire et téléphone dernière génération (politique de déconnexion, tu ne seras pas dérangé en dehors des heures de travail, c'est promis);

• 5 semaines de vacances par année + 4 jours de maladie

• Possibilité de faire du télétravail à l'étranger pour un max de 2 semaines consécutives
  
  
• Formation, Mentorat
  
  
• Programme de référencement (500$-1500$)
  
  
• Paiement d'un titre à un Ordre professionnel (CPA, CRHA, CRIC)
  
  
• Politique pour amener ton chien au bureau 

Processus de recrutement

3 entretiens au total:

• • 1ere: entretien avec Sandra ou Alicia
  • 2e: entretien technique avec le Vice-Président ventes et marketing
  • 3e: entretien avec la haute direction, directeur des opérations