CHALLENGES
Créé en 2001, ce pure player de la logistique contractuelle opère à l’échelle mondiale (Europe, Asie, Amériques, Afrique). Il conçoit et gère des solutions logistiques complètes (entreposage, services à valeur ajoutée, ingénierie IT et organisation du transport), pour répondre aux besoins spécifiques de ses clients internationaux. L’activité du Groupe reposait sur des systèmes décisionnels historiques incapables de répondre aux défis opérationnels actuels :
- Systèmes BI saturés : la charge analytique freinait les environnements opérationnels, perturbant les performances et la disponibilité des données.
- Multiplicité des sources : les insights dépendaient de données fragmentées issues de 180 bases opérationnelles distinctes, rendant l’accès en temps réel difficile.
- Limites technologiques : l’architecture en place n’était pas alignée sur les ambitions Cloud/BI as a Service (BIaaS) de l’entreprise, réduisant évolutivité et agilité.
- Objectif stratégique : centraliser toutes les données du groupe pour accélérer la prise de décision opérationnelle et métier, tout en dotant l’organisation d’une plateforme pérenne et scalable.
SOLUTION
Pour adresser ces enjeux, une transformation technologique centrée sur le Cloud et l’analytique moderne a été menée :
- Audit et cadrage technologique : évaluation des technologies existantes (Oracle, Db2, SQL Server, BO) pour planifier une migration adaptée.
- Benchmarking : sélection d’outils de réplication en temps réel parmi quatre options, pour garantir performance et fiabilité.
- Migration vers Snowflake : consolidation des sources hétérogènes dans un entrepôt de données unifié sur Cloud Snowflake, facilitant la restitution BI et l’exploitation en temps réel.
- Reconnexion des environnements BI : les applicatifs BI (SAP BusinessObjects) ont été re-connectés à la plateforme Snowflake sans rupture de service, garantissant la continuité métier.
BÉNÉFICES
La transformation a généré des gains significatifs, tant du point de vue opérationnel que stratégique :
- Plateforme analytique unique pour l’ensemble du groupe et de ses filiales, éliminant les silos de données et favorisant une gouvernance unifiée.
- 100 % des fonctionnalités BI existantes ont été révisées et migrées, garantissant une continuité fonctionnelle tout en modernisant l’architecture.
- Vision consolidée et feuille de route unique pour les initiatives Data du groupe, alignant IT et métiers autour d’une trajectoire partagée.
- Capacité internalisée d’accélérer les futurs déploiements temps réel : la solution sert désormais de socle pour aider les filiales à répliquer leurs données temps-réel dans l’entrepôt central.
Un projet stratégique
Pour un acteur logistique global, la capacité à exploiter des données à haute fréquence et en quasi-temps-réel est un levier de compétitivité :
- Meilleur pilotage opérationnel : la donnée temps-réel facilite le suivi des performances logistiques (flux, stocks, délais, coûts).
- Réduction des dépendances aux systèmes transactionnels critiques, améliorant la résilience IT.
- Accélération de la prise de décision métiers, grâce à un référentiel unique et fiable.
- Base technologique pour des cas d’usage avancés (analytique prédictive, optimisation des opérations, automatisation).

