Moderniser la plateforme décisionnelle et accélérer la prise de décision
Geopost est un leader mondial de la livraison de colis et des solutions e-commerce, opérant dans plus de 50 pays à travers un réseau de marques reconnues telles que DPD, Chronopost et SEUR, et générant plus de 15 milliards d’euros de chiffre d’affaires. Le groupe s’appuie sur la donnée pour piloter la performance de ses activités logistiques et soutenir sa croissance internationale.
Dans un contexte de forte exigence opérationnelle et de volumes de données croissants, Geopost devait faire évoluer sa plateforme de Business Intelligence afin de répondre à plusieurs enjeux clés :
- Remplacer SAP BusinessObjects par une solution BI moderne et pérenne, capable de supporter les usages analytiques actuels et futurs
- Améliorer les performances de restitution des données, notamment sur les tableaux de bord critiques utilisés au quotidien
- Déployer une approche self-service BI, permettant aux équipes métiers de gagner en autonomie dans l’analyse et l’exploration des données.
- Renforcer l’expérience utilisateur, pour favoriser l’adoption et l’appropriation des outils décisionnels à l’échelle du groupe.
Migration BI vers Strategy et refonte du socle data
Une migration complète de la plateforme BI a été menée par SBI autour de Strategy (ex-MicroStrategy), en combinant expertise technique, automatisation et refonte des usages analytiques :
- Automatisation de la migration des rapports et univers SAP BO vers MicroStrategy, afin de sécuriser la transition et réduire les délais de mise en œuvre
- Re-modélisation du modèle de données décisionnel, exploitant pleinement les capacités de performance et d’optimisation de MicroStrategy
- Refonte UX des dashboards et des rapports BI, avec une approche orientée utilisateurs métiers, intégrant ergonomie, lisibilité et documentation.
- Structuration d’un environnement BI self-service, facilitant l’accès à la donnée et la création d’analyses par les équipes opérationnelles.
Performance, autonomie et fiabilité de la donnée
Cette transformation de la plateforme data analytics a permis à Geopost de générer des bénéfices concrets et durables :
- Amélioration significative des performances BI, avec des temps de réponse optimisés sur les tableaux de bord stratégiques.
- Adoption renforcée du self-service analytique, réduisant la dépendance aux équipes IT pour les analyses courantes.
- Diffusion quotidienne de dashboards fiables et homogènes, soutenant les décisions opérationnelles et managériales.
- Qualité et cohérence accrues des données, grâce à un modèle décisionnel unifié et mieux gouverné.

